사진 속 붉은 본체와 은색 레버
오른쪽에 갈색 네모 무늬가 줄지어 찍힌 회색 문입니다. 문 위쪽에는 길쭉한 붉은색 도어락 본체가 붙어 있고, 본체 아랫부분에는 짧은 글씨가 있습니다. 본체 위쪽은 모자이크로 가려져 있습니다.
본체 아래에는 은색 레버 손잡이가 오른쪽으로 뻗어 있고, 손잡이 아래에는 열쇠 구멍이 보입니다. 레버 받침 부분 일부도 모자이크로 가려져 있습니다. 문 왼쪽은 점무늬가 있는 벽과 회색 문틀입니다.
- 붉은 본체: 번호나 카드로 여는 보조 장치로 보입니다.
- 은색 레버: 기존에 있던 손잡이 잠금으로 보입니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
위아래에 서로 다른 두 잠금이 있는 문입니다. 수리가 필요한 쪽이 어디인지를 먼저 가려야 합니다.
귀인동 도어락 수리, 모터·키패드·데드볼트 증상 나누기
위쪽 도어락과 아래 레버를 따로 보면 증상을 부품별로 나누기 쉽습니다. 아래 표를 참고해 보세요.
| 부품 | 이럴 때 의심 |
|---|---|
| 모터 | 번호는 입력되는데 윙 소리만 나고 걸쇠가 움직이지 않을 때 |
| 키패드 | 숫자가 입력되지 않거나 일부 숫자만 안 먹을 때 |
| 데드볼트 | 문을 닫아도 걸쇠가 덜 나오거나 한쪽에 걸릴 때 |
| 아래 레버 잠금 | 위쪽은 열렸는데 레버가 돌아가지 않을 때 |
위쪽 도어락만 풀려도 아래 레버 잠금이 걸려 있으면 문은 열리지 않습니다. 어느 쪽 소리가 났는지 기억해 두면 도움이 됩니다.
귀인동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536귀인동에서 수리 전에 해 볼 확인 순서
- 불빛 보기위쪽 본체에 불이 켜지는지 봅니다.
- 소리 듣기누른 뒤 소리가 나는지 듣습니다.
- 아래 레버 확인레버가 돌아가는지, 잠겨 있는지 봅니다.
- 안쪽 확인안쪽에서는 열리는지 봅니다.
- 메모하기본 것을 짧게 적어 둡니다.
열쇠 구멍에 아무것이나 넣으시면 오히려 걸릴 수 있습니다. 확인만 하시고 전화 주시면 됩니다.
귀인동에서 전화하실 때 알려 주시면 좋은 세 가지
- 위쪽 본체의 불빛과 소리
- 아래 레버가 돌아가는지
- 두 잠금이 함께 나온 사진 한 장
이 세 가지만 알려 주셔도 어느 부품 쪽인지 좁히기가 쉽습니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 전화 주시면 됩니다. 귀인동 문 앞 상황을 그대로 전해 주시면 됩니다. 사진은 도어락 전체와 문 주변이 함께 나오게 한 장 찍어 주시면 확인이 쉽습니다. 어두운 곳이면 불을 켜고 찍어 주세요.
동안구 이웃 동도 같은 날 출장
동안구 안에서는 평안동·평촌동·갈산동·범계동·신촌동·호계1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 평안동과 평촌동에서는 위쪽 본체의 불빛과 아래 레버 상태만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 갈산동과 범계동, 신촌동, 호계1동에서도 걸쇠가 덜 나오거나 번호판이 반응하지 않는 증상이 있으면 먼저 연락 주세요. 문 앞 상황을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
자주 묻는 질문
귀인동 도어락 수리 전에 무엇을 알려 주면 되나요?
위쪽 본체의 불빛과 소리, 아래 레버가 돌아가는지만 알려 주시면 됩니다. 두 잠금이 나온 사진이 있으면 더 좋습니다.
위쪽이 열렸는데 문이 안 열리면요?
아래 레버 잠금이 걸려 있을 수 있습니다. 어느 쪽에서 소리가 났는지 알려 주시면 가려 보는 데 도움이 됩니다.
번호가 입력되지 않으면 키패드를 바꿔야 하나요?
키패드 문제일 수도 있고 전원 상태가 약해서일 수도 있습니다. 상태를 보고 안내합니다.