

사진에서 보이는 검은 유리면 본체와 레버 손잡이
문 표면은 석고를 바른 듯 거칠고 옅은 베이지색입니다. 그 위에 위아래로 긴 검은 유리면 본체가 붙어 있고, 테두리는 구리빛에 가까운 은색입니다. 본체 위쪽에는 영문 상표가 흰 글씨로 인쇄되어 있으나 이 글에는 옮기지 않습니다.
가운데쯤에는 카드 모양 표시가 있고, 그 아래에는 접점 두 개가 나란히 보이는데 옆에 비상 전원이라는 글자가 인쇄되어 있습니다. 본체 아래쪽에는 둥근 열쇠 구멍 테두리가 있고, 검은 레버 손잡이가 왼쪽으로 뻗어 있습니다.
- 카드 표시: 카드를 대는 자리로 보입니다.
- 비상 전원 접점: 전원이 모자랄 때 쓰는 자리로 보입니다.
- 열쇠 구멍 테두리: 손잡이 아래쪽에 있습니다.
- 번호판: 이 사진에서는 어두운 유리면 안에 가려 보이지 않습니다.
호계2동 도어락 설치 후 첫 1주에 살펴볼 것
새로 단 도어락은 처음 며칠 동안 문과 호흡이 맞는 시기입니다. 쓰시면서 아래 표만 눈여겨보셔도 충분합니다.
| 살펴볼 곳 | 이상 신호 |
|---|---|
| 카드를 댈 때 | 소리나 불빛 반응이 늦거나 없다 |
| 레버 손잡이 | 눌렀다 놓았을 때 덜 돌아오거나 처진다 |
| 문을 닫을 때 | 걸쇠가 걸리기 전에 문이 걸린다 |
| 전원 상태 | 소리나 표시가 갑자기 약해진다 |
한 번 그랬다고 바로 고장은 아닙니다. 같은 증상이 며칠 이어지면 문이 안 열리는 일로 이어질 수 있어서 어떤 때에 그랬는지 적어 두시면 도움이 됩니다. 손잡이 아래의 열쇠 구멍은 비상용으로 쓰이는 자리일 수 있습니다.
호계2동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536호계2동 문이 안 열리거나 안 맞으면 출장으로 갑니다
카드를 대도 열리지 않거나 문이 잠겨 못 들어가시면 혼자 본체를 분해하지 마시고 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
- 전화문 앞인지 안쪽인지, 카드를 대면 소리가 나는지 말씀해 주세요.
- 출장현장에서 본체와 걸쇠, 손잡이 상태를 먼저 봅니다.
- 작업손볼 수 있으면 손보고, 맞지 않으면 교체를 정합니다.
- 작업 뒤번호를 바꾼 경우 작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다.
호계2동에서 전화 주실 때 말씀해 주실 것
- 문 앞에 계신지, 안쪽에 계신지
- 카드를 댔을 때 소리나 불빛이 있는지
- 본체 전체와 손잡이가 함께 나온 사진 한 장
이 세 가지만 말씀해 주셔도 통화가 짧아집니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
동안구 이웃 동도 같은 날 출장
동안구 안에서는 호계3동·관양동·인덕원동·부림동·달안동·부흥동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 호계3동과 관양동은 상가와 주택 문이 섞여 있어서 문 재질과 본체 모양을 먼저 말씀해 주시면 편합니다. 인덕원동·부림동·달안동·부흥동에서도 설치 뒤 반응이 이상하거나 문이 안 열릴 때 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
호계2동 도어락을 단 지 며칠 안 됐는데 카드 반응이 늦어요. 고장인가요?
한두 번 그런 것만으로는 알 수 없습니다. 같은 일이 며칠 이어지거나 문이 안 열리면 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다.
거친 벽면 같은 문에도 도어락을 달 수 있나요?
문 두께와 표면 상태에 따라 맞는 제품이 달라서 사진만으로는 알 수 없습니다. 현장에서 문 상태를 먼저 봅니다.
카드가 없어져 호계2동 집 문 앞에서 막히면 어떻게 하나요?
문 앞에서 막혀 못 들어가신다면 바로 전화 주세요. 출장으로 열어 드립니다. 번호키 설정은 작업 뒤 새 번호를 정해 드렸습니다.